Gestione centralizzata e univoca delle azioni, da parte di chiunque, in un'unica "ToDo List"
Tracciabilità e archiviazione di segnalazioni e azioni
Riduzione di tutte le attività ad un unico processo di "Report Management"
Possibilità di effettuare segnalazioni anonime
IL SOFTWARE
Segnalazioni è il software per gestire le c.d. azioni correttive, preventive, di miglioramento e le modifiche (Regolamento di esecuzione (UE) N. 402/2013).
Partendo da una completa ridefinizione dei processi coinvolti e dall'integrazione con gli altri moduli della suite e-SGS, grazie a questo strumento è possibile centralizzare, semplificare e ottimizzare tutte le attività necessarie al Sistema di Gestione, favorendo l'interazione con il personale operativo.
INTERFACCE
Questo modulo rappresenta un raccoglitore di informazioni provenienti anche da altri processi. Nella suite e-SMS sono quindi previste interfacce native tra i vari sistemi per gestire in modo automatico e semplice le attività relative ai diversi processi, senza alcuna duplicazione.
SEGNALAZIONI
Chiunque rilevi un rischio o una situazione pericolosa che potrebbe causare danni all'azienda per cui lavora, nonché a clienti, colleghi o terzi, oppure ritenga opportuno proporre un miglioramento all'interno del proprio ambiente di lavoro può creare una nuova Segnalazione
Con il flag "anonimo" è consentito inviare segnalazioni in modo anonimo. Il software garantisce, con appositi sistemi informatici, la riservatezza della propria identità.
AZIONI
Per qualsiasi report è possibile registrare le Azioni da intraprendere definendo:
Responsabile dell'azione
Priorità
Scadenza
con la possibilità di inserire note e allegati.
ALERTS E "TO DO LIST"
Tutti gli utenti, in base al loro ruolo, ricevono avvisi via e-mail e possono consultare in un elenco esportabile le azioni a loro assegnate da eseguire.
Le azioni assegnate da Segnalazioni e da qualsiasi altro software della Suite e-SGS saranno incluse in Segnalazioni.